Wireless System Remote (WSR)

WSR FAQs

• In welchem WLAN-Band sollte der Router arbeiten?

  • - Vorzugsweise im 5 GHz-Bereich
    - Falls der Router im 2,4 GHz-Bereich arbeitet, sollten mögliche Störquellen wie WLAN od. Bluetooth ausgeschaltet werden.
    

• Auf welchen IOS-Geräten läuft die WSR-App?

  • - iPhone® 5+ / iPad® 2+ / iPad Air®

• Ab welcher IOS-Version läuft die WSR-App?

  • - 6+

• Auf welchen Android-Geräten läuft die WSR-App?

  • - Zurzeit nicht verfügbar!

• Mit welchen Geräten ist die WSR-App kompatibel?

  • - Die App wurde speziell für ew D1 und SpeechLine DW entwickelt.

• Wie erkenne ich den Unterschied zw. ew D1- und SpeechLine DW-Geräten auf der WSR-App?

  • - Speechline-Geräte haben silberne Streifen bzw. Ränder in der Darstellung und Einstellungsmöglichkeiten wie Sound Profile (männlich, weiblich, customized), Low Cut
    
    
    
    - ew D1-Geräte haben schwarze Streifen bzw. Ränder in der Darstellung und Einstellungsmöglichkeiten wie Equalizer [Presets oder customized],
    De-Esser, Automatic Gain Control, Audio Output und Low-Cut
    

• Wie viele Geräte kann ich gleichzeitig mit der WSR-App verwalten?

  • - Ew D1 bis zu 15 Geräte
    - SpeechLine DW bis zu 21 Geräte
    

• Die WSR-App erkennt keine ew D1- bzw. SpeechLine DW-Geräte, was kann ich tun?

  • - Überprüfen Sie die Stromzufuhr und Kabelverbindungen (Ethernet) auf Funktionalität
    - Prüfen Sie das Netzwerk-Setup (siehe „Wie richte ich das Netzwerk-Setup ein?“)
    - Überprüfen Sie die Einstellung in der Firewall des Routers.
    

• Die WSR-App erkennt zwar mein ew D1- / SpeechLine DW-Gerät, verbindet sich aber nicht mit diesem?

  • - Die WSR-App kann nur mit Geräten mit aktueller Firmware betrieben werden. Soweit Internet vorhanden ist, ist ein Update jedoch direkt per App zu laden. (Siehe: Wie date ich meine ew D1 oder SpeechLine DW-Geräte ab?)

• Was ist die Multiselect-Funktion und wie verwende ich sie?

  • - Diese Funktion vereinfacht die Einstellung auf mehreren Geräten gleichzeitig.
    - Ipad: Audioeinstellungen können über die Multiselect-Funktion bei mehreren Geräten parallel eingestellt werden (unterschiedliches Parameter-Set-Up bei ew D1 & SL DW lässt nur sortenreine Multiselect-Funktion möglich).
    - Iphone: „Apply to all“-Funktion, um eine Einstellung auf alle weiteren Geräte zu übernehmen. Selektion nicht möglich.
    - Orange kennzeichnet alle Default-Werte bei unterschiedlichen Einstellungen,
    weiße Kennzeichnung sobald die Werte auf den weiteren Geräten identisch sind.
    

• Gehen meine Einstellungen in der WSR-App verloren, sobald diese ausgeschaltet wird?

  • - Nein, alle Einstellungen bleiben erhalten und werden in den Receiver-Einstellungen übernommen und gespeichert.

• Wie date ich meine ew D1 oder SpeechLine DW Geräte ab?

  • - Ein Update kann per WSR-App durchgeführt. Gerät anwählen, Verfügbarkeit eines Updates im Menüpunkt „Device“ einsehbar und downloadbar.

• Ist ein Parent Child verfügbar?

  • - Nein es gibt kein Parent Child. Jedoch werden die letzte Veränderung eines Parameters übernommen.
    - Es ist zu empfehlen das WLAN mit einem Passwort zu schützen / den Zugriff zu begrenzen.
    

• Wie richte ich das Netzwerk-Setup ein?

  • - Schritt 1 (Netzwerk Einstellungen / Network settings):
    
    Die mDNS-Funktion ermöglicht das automatische Anzeigen und Erkennen von Geräten in Netzwerken.
    
    SpeechLine DW: Im SP Receiver muss im Menüpunkt Network Settings „mDNS“ eingeschaltet werden. (mDNS enabled), um zu garantieren, dass die WSR-App das Gerät erkennt und mit diesem kommuniziert.
    
    Ew D1 mDNS standardmäßig eingeschaltet
    
    - Schritt 2 (IP-setup):
    
    In der Regel wird DHCP (automatische Vergabe von IP-Adressen) im Netzwerk verwendet. Hier sind keine weiteren Einstellungen erforderlich.
    
    Ist die DHCP-Funktion nicht verfügbar oder bei Nutzung von komplexen Netzwerken, wenden sie sich bitte an Ihren Netzwerkadministrator, der die Netzwerkkonfiguration inkl. IP-Adressenvergabe vornimmt.
    
    - Schritt 3 (Geräte Setup):
    
    Empfänger, Router und WSR-App-Device müssen sich im gleichen Netzwerk befinden.
    Empfänger und Router müssen per Ethernet-Kabel miteinander verbunden sein, WSR-App-Device per WLAN mit dem Router verbinden
    WSR-App erkennt die Geräte im gleichen Netzwerk automatisch und listet diese auf.