Singapore Repertory Theatre
Das Singapore Repertory Theatre verbessert die Barrierefreiheit seiner Produktionen mit MobileConnect von Sennheiser
Herausforderung:
Das Singapore Repertory Theatre (SRT) bietet akustisch barrierefreie Aufführungen an, die ein robustes und zuverlässiges System erfordern. Die meisten Tour-Guide-Systeme konzentrieren sich auf die Infrastruktur, während die Funksysteme in Bezug auf Aufbau, Funktionen und Klangqualität oft nicht so robust sind. Auch die Unterbringung der Empfänger erwies sich aufgrund von Platzmangel als problematisch.
Lösung:
Mit MobileConnect von Sennheiser kann SRT nun eine Basisstation und drei Access Points für das System nutzen – einen im Foyer und zwei im Zuschauerraum. Über die MobileConnect-App liefert die Streaming-Lösung, die auf dem Bring-your-own-device-Prinzip basiert, Audiodeskriptionen auf die Smartphones von Hörgeschädigten, damit diese die Aufführung besser genießen können.
“Die Vielseitigkeit von Sennheisers MobileConnect hat das Setup und den Einsatz sehr erleichtert.”
- Kunde Singapore Repertory Theatre
- Installierte Produkte Sennheiser MobileConnect
- Website https://www.srt.com.sg
- Land Singapur
- Branche Theater
- Profil Das Singapore Repertory Theatre (SRT) ist seit 1993 eine feste Größe in der Theaterszene Singapurs. Es ist eine der wenigen Theatertruppen in Singapur, die ein vollständig eingerichtetes Theater betreibt, das KC Arts Centre – Home of SRT. Mit 380 Sitzplätzen und einem intimen Ambiente ist das Theater ideal für Aufführungen, Vorträge und Firmenveranstaltungen.
Das Singapore Repertory Theatre (SRT) möchte allen Zuschauern ein herausragendes Erlebnis und einen ausgezeichneten Service bieten, auch denjenigen, die für den Zugang zu den Aufführungen zusätzliche Unterstützung benötigen. In der Überzeugung, dass Theater für alle zugänglich sein soll, verbessert das SRT die Barrierefreiheit durch ein Programm von Aufführungen mit Audiodeskription für Blinde und Gebärdensprachdolmetschung für Gehörlose. SRT benötigte ein System, mit dem die Audiodeskription und das Foldback über verschiedene Kanäle und Sendekonfigurationen je nach den spezifischen Anforderungen der Aufführung problemlos übertragen werden können. Die meisten Audiokonfigurationen werden auf einem zusätzlichen Kontrollpult vorgenommen, bevor sie bestimmten Kanälen auf Sennheisers MobileConnect zugewiesen werden.
Obwohl es alternative Lösungen gab, entschied sich SRT für Sennheiser, da der Installationsprozess einfach und die Nutzung von MobileConnect flexibler hinsichtlich der Konfigurationsmöglichkeiten war. Mit dem System hat SRT die Möglichkeit, die Abdeckung über das hauseigene Netzwerk oder über zusätzliche Access Points zu erweitern, die über das User Interface (UI) der Basisstation konfiguriert werden können. Das MobileConnect-UI ist intuitiv und ermöglicht eine einfache Steuerung der Verstärkungs- und Entzerrungseinstellungen. Die MobileConnect-App ist benutzerfreundlich, da Theaterbesucher über ihre eigenen mobilen Geräte darauf zugreifen und ihre bevorzugten Audioeinstellungen einfach anpassen können.
Die Installation war ein Kinderspiel: man muss lediglich das System anschließen, einschalten und die Access Points verbinden. Alles wurde auf Anhieb erkannt, und Audioübertragungen waren innerhalb von 5 Minuten möglich. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung und die Handbücher in der Web-UI erwiesen sich als sehr hilfreich. Trotz des Plug-and-Play-Charakters des Systems ist MobileConnect von Sennheiser in der Lage, die Signalstärke der Access Points und ihre Kanalbelegung innerhalb des 2,4-GHz- und 5-GHz-Bands zu konturieren.
“Ich möchte den ausgezeichneten technischen Support und Kundenservice von Kenan Phang und Shawn Tan von Sennheiser Asia hervorheben. Sie taten alles, um sicherzustellen, dass wir auch nach den Bürozeiten den erforderlichen Support erhalten, und machten Vorschläge, wie wir das Potenzial des Systems auf eine Weise maximieren können, die für SRT am besten funktioniert.”
Das MobileConnect-System wurde in Produktionen für Kinder und Erwachsene und in größeren Veranstaltungsorten wie dem Sands Theatre im Marina Bay Sands getestet. Es ist eine große Hilfe für SRT bei seinem Anliegen, die Barrierefreiheit für Besucher zu verbessern und weiterzuentwickeln. Das Theater erprobt die Möglichkeiten des Systems, um einer größeren Gruppe von Menschen zu helfen.
Die Flexibilität und Zuverlässigkeit von Sennheisers MobileConnect sind seine stärkste Seite: Bei acht Produktionen in zwei Jahren gab es keinen einzigen Ausfall, der die Show unterbrochen hätte.